Question 1

リフォームとリノベーションの違いは何ですか？

Accepted Answer

リフォームは老朽化した設備や内装を新しくする「復旧・回復」であり、リノベーションは間取り変更などで新しい価値を創造する「改修・改善」です。当社では目的に応じて最適なプランをご提案いたします。

Question 2

リフォームの適切な時期はいつですか？

Accepted Answer

築10年を超えた頃から設備の交換を検討される方が多いです。外壁塗装は10〜15年、水回り設備は15〜20年が目安ですが、使用状況により異なります。現地調査で詳しく診断いたします。

Question 3

どのような補助金が利用できますか？

Accepted Answer

省エネリフォーム、バリアフリー改修、耐震改修などで国や自治体の補助金が利用できる場合があります。大牟田市や熊本県、佐賀県の最新補助金情報も含めてご案内いたします。

Question 4

小規模なリフォームでも対応してもらえますか？

Accepted Answer

はい、クロス張り替えや水栓交換などの小規模工事も喜んで承ります。「こんな小さなことで」と遠慮なさらず、お気軽にご相談ください。

Question 5

リフォームの流れを教えてください

Accepted Answer

1.無料相談・現地調査 → 2.プラン提案・お見積もり → 3.ご契約 → 4.工事開始 → 5.完成・お引き渡し → 6.アフターサポートの流れで進めます。各段階で丁寧にご説明いたします。

Question 6

古い家でもリフォームできますか？

Accepted Answer

築年数の古い建物でも、構造的に問題がなければリフォーム可能です。昭和の建物でも現代的で快適な住まいに生まれ変わらせることができます。まずは現地調査をさせていただきます。

Question 7

リフォーム中の仮住まいは必要ですか？

Accepted Answer

水回り工事以外の多くのリフォームは住みながら可能です。キッチンやお風呂の工事期間中は一時的にご不便をおかけしますが、可能な限り生活に支障がないよう配慮いたします。

Question 8

マンションのリフォームもできますか？

Accepted Answer

はい、マンション専有部分のリフォームも承っております。管理組合への届出が必要な場合は手続きをサポートいたします。

Question 9

リフォーム工事の期間はどのくらいかかりますか？

Accepted Answer

工事内容により異なりますが、キッチン交換で3〜7日、お風呂リフォームで3〜7日、内装工事で2日〜1週間程度が目安です。詳細は現地調査時にご説明いたします。

Question 10

外壁塗装工事はどのくらいの期間が必要ですか？

Accepted Answer

一般的な戸建て住宅で7〜14日程度です。天候や建物の状態により前後する場合がございます。工事スケジュールは事前にご相談いたします。

Question 11

工事中は住みながらでも大丈夫ですか？

Accepted Answer

はい、基本的には住みながらの工事が可能です。ただし、水回り工事の場合は一時的に使用できない期間がございます。工事スケジュールを事前にご相談し、ご不便をおかけしないよう配慮いたします。

Question 12

ユニットバス交換の工事期間中はお風呂に入れませんか？

Accepted Answer

工事期間中（3〜5日間）はお風呂をご利用いただけません。近隣の銭湯情報をお教えするなど、ご不便をおかけしないよう配慮いたします。

Question 13

キッチン交換の工事期間中は料理ができませんか？

Accepted Answer

工事期間中（3〜5日間）はキッチンをご利用いただけません。簡易的な調理スペースの確保や、近隣店舗情報のご案内など、ご不便をおかけしないよう配慮いたします。

Question 14

見積もりは無料ですか？

Accepted Answer

はい、現地調査・お見積もりは完全無料です。お気軽にお問い合わせください。

Question 15

追加料金が発生することはありますか？

Accepted Answer

事前のお見積もりに含まれていない工事が必要になった場合は、必ずお客様にご相談・ご承諾をいただいてから作業いたします。勝手に追加工事を行うことはございません。

Question 16

支払い方法は選べますか？

Accepted Answer

現金、銀行振込に対応しております。工事完了後のお支払いが基本ですが、大規模工事の場合は分割でのお支払いもご相談ください。

Question 17

工事後の保証はありますか？

Accepted Answer

はい、基本的に工事から1カ月以内に何か不具合等あれば対応いたします。詳細は契約時にご説明いたします。

Question 18

工事後にトラブルがあった場合はどうすればいいですか？

Accepted Answer

すぐにご連絡ください。保証期間内であれば無償で対応いたします。保証期間外でも適正価格でメンテナンスを承ります。

Question 19

リフォームで使える補助金はありますか？

Accepted Answer

国や自治体の補助金制度があります。エコリフォーム、バリアフリー改修、耐震改修などが対象となる場合があります。申請手続きもサポートいたします。

Question 20

外壁塗装で補助金は利用できますか？

Accepted Answer

省エネ効果のある塗料を使用する場合、自治体によっては補助金の対象となることがあります。対象となる塗料や申請方法についてご案内いたします。

Question 21

どの地域まで対応していますか？

Accepted Answer

大牟田市を中心に熊本県内・福岡県内・佐賀県内まで対応しております。その他の地域についてもお気軽にご相談ください。

Question 22

出張費はかかりますか？

Accepted Answer

対応エリア内（福岡県全域・佐賀県全域・熊本県全域）であれば、現地調査・お見積もりの出張費は無料です。他県の場合は別途ご相談させていただく場合がございます。

Question 23

外壁塗装の耐用年数はどのくらいですか？

Accepted Answer

使用する塗料により異なりますが、シリコン塗料で10〜12年、フッ素塗料で15〜18年程度が目安です。建物の立地条件や環境によっても変わります。

Question 24

雨の日でも外壁塗装工事はできますか？

Accepted Answer

雨の日は塗装工事を行うことができません。天候に左右されるため、工期に余裕を持ったスケジュールを組ませていただいております。

Question 25

屋根塗装はどのくらいの頻度で行えばよいですか？

Accepted Answer

一般的には10〜15年に一度の塗装をおすすめしています。ただし、立地条件や使用している屋根材により異なるため、定期的な点検をおすすめいたします。

Question 26

遮熱塗料と断熱塗料の違いは何ですか？

Accepted Answer

遮熱塗料は太陽光を反射して屋根の表面温度を下げ、断熱塗料は熱の伝わりを抑制します。どちらも省エネ効果がありますが、建物の構造や用途に応じて最適なものをご提案いたします。

Question 27

解体工事にはどのような手続きが必要ですか？

Accepted Answer

建築基準法に基づく解体届の提出が必要です。当社が代行して手続きを行いますので、お客様の手間は最小限です。

Question 28

廃材の処理はどのように行われますか？

Accepted Answer

産業廃棄物処理法に基づき、認可を受けた処理業者で適正に処理いたします。マニフェスト（管理票）もお渡しして透明性を保ちます。

Question 29

近隣への騒音は大丈夫ですか？

Accepted Answer

作業前に近隣の皆様にご挨拶し、工事内容と期間をご説明いたします。また、騒音を最小限に抑える工法を採用しております。

Question 30

駐車場工事の期間中、車はどこに停めればよいですか？

Accepted Answer

駐車場工事の場合、一時的に駐車できない期間がございます。近隣の駐車場確保など、事前にご相談させていただきます。

Question 31

植栽の管理方法を教えてもらえますか？

Accepted Answer

はい、工事完了時に植栽の管理方法を詳しくご説明いたします。季節ごとのお手入れ方法や、困った時のサポートも承っております。

Question 32

漆喰と珪藻土、どちらがおすすめですか？

Accepted Answer

漆喰は抗菌・防カビ効果が高く、珪藻土は調湿・消臭効果に優れています。お部屋の用途やご要望に応じて最適な材料をご提案いたします。

Question 33

既存のクロス壁に左官材料を塗ることはできますか？

Accepted Answer

クロスの種類と状態によりますが、多くの場合は適切な下地処理により施工可能です。現地調査で詳しく確認いたします。

Question 34

築年数が古い建物でも耐震補強できますか？

Accepted Answer

昭和56年以前の建物でも、適切な調査・設計により耐震補強が可能です。建物の状況に応じて最適な補強方法をご提案いたします。

Question 35

貴重品が見つかった場合はどうなりますか？

Accepted Answer

現金・貴金属・重要書類等が見つかった場合は、その場でご遺族様にお渡しいたします。作業前に貴重品の所在をお聞かせください。

Question 36

供養はしてもらえますか？

Accepted Answer

ご要望に応じて、お仏壇や仏具等の供養を承ります。提携している寺院での丁寧な供養を手配いたします（別途費用）。

Question 37

クロス張り替えの頻度はどのくらいですか？

Accepted Answer

一般的には10〜15年での張り替えをおすすめしています。汚れや日焼けが気になってきたタイミングでの張り替えが最適です。

Question 38

機能性クロスにはどんな種類がありますか？

Accepted Answer

消臭・抗菌・防汚・吸放湿・マイナスイオンなど、様々な機能を持つクロスがございます。お部屋の用途に応じて最適なものをご提案いたします。

Question 39

既存の浴室がタイル張りでも交換できますか？

Accepted Answer

はい、タイル張りの在来浴室からユニットバスへの交換も承っております。解体・配管工事も含めて一貫して対応いたします。

Question 40

バリアフリー対応のユニットバスもありますか？

Accepted Answer

はい、手すり設置・段差解消・滑りにくい床材など、バリアフリー仕様のユニットバスも多数ございます。介護保険の適用についてもご相談ください。

Question 41

IHクッキングヒーターとガスコンロ、どちらがおすすめですか？

Accepted Answer

それぞれにメリットがあります。IHは安全性・清掃性に優れ、ガスは火力と調理性に優れています。ライフスタイルに応じて最適なものをご提案いたします。

Question 42

食器洗い乾燥機も一緒に設置できますか？

Accepted Answer

はい、システムキッチンに組み込み型の食器洗い乾燥機を設置可能です。家族構成に応じて最適なサイズをご提案いたします。

Question 43

急な工事でも対応してもらえますか？

Accepted Answer

はい、可能な限り迅速に対応いたします。雨漏りなどの緊急性の高い工事は優先的に対応いたします。まずはお電話でご相談ください。

Question 44

小さな修理でも依頼できますか？

Accepted Answer

もちろんです。「こんな小さなことで」と遠慮なさらず、お気軽にご相談ください。クロスの張り替えや水漏れ修理など、小さな工事も承ります。

よくある質問

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